Telekom Hosting
Online Destek Yönetimi

Online DESTEK Yönetim Sistemi

Ürün kodu ods1,ods2
Demoyu incelemek için
tıklayın
Fiyat  (demo haliyle) 299TL satın al
Fiyat -2 (Hosting dahil) 359TL satın al
Telekom Hosting Proweb planı (1 yıl) + ODS + Alan adı kaydı 1 yıl

Online Destek Sistemi nedir?
Online destek sistemi; internet üzerinden destek yönetimi yapan firmalar için hazırlanmış bir soru cevap yönetim sistemidir. Online Destek Sistemi size müşterilerinizin sık karşılaştıkları soruları cevaplayabileceğiniz, gerekli gördüğünüz kategorilerde makale yayınlayabileceğiniz bir içerik yönetim sistemi sunar. Müşterileriniz bu sistem sayesinde karşılaştıkları problemleri size aktarırlar, destek ekibiniz soruları cevaplar ve bütün yazışmalar bu sistem tarafından kaydedilir. Bu sayede yaşanan ve çözümlenmiş tüm sorunlarla ilgili bir bilgi bankası oluşturabilirsiniz. Böylece tekrar tekrar aynı sorulara cevap vermek zorunda kalmazsınız. Bu sistem aynı zamanda destek hizmetlerinizin katma değerini artırarak size zaman kazandırır.
Satın aldığım paketi siz kuruyormuzunuz?
Evet, Siparişinizin ardından kurulum formunu doldurursanız sistemi aynı gün içinde teknik ekibimiz sizin için kuracaktır.
online destek sistemiOnline destek sistemi windows ya da linux sunucularda çalışabilir.
Hosting servisinizin minimum Php 4+, Mysql 4+ versiyonlarını içermeli ve düzgün çalışmalıdır.
Ayrıca captcha (doÄŸrulama resmi) nın çalışabilmesi için GD freetype kütüphanesi bulunmalıdır.  Kullanıcılar her türlü tarayıcı ile (internet explorer, firefox, chrome vb.) rahatlıkla kullanabilirler.


Lisans Özellikleri
1 lisans sadece bir alan adına kayıtlıdır başka bir web sitesinde kullanılamaz.
Lisanslar ömür boyudur. Yıllık ödeme ya da başka bir ücret gerektirmez.
Programı satın aldıktan sonra 1 sene içindeki güncellemelerden yararlanabilirsiniz.